このたび、オダガワ動物病院では院内の混雑緩和と待ち時間短縮のため、
AI受付・自動呼び出しシステム「ソトマチ」 を導入いたしました。

これにより、LINEから受付や診察順番の確認が可能となり、順番が近づくとLINEで自動的にお知らせが届きます。
従来通り、直接受付でのご来院も可能です。救急の場合はお電話でご連絡ください。

「ソトマチ」でできること

・ご自宅や外出先から受付番号を取得（時間指定予約ではありません）
・ご自身の順番や混雑状況をリアルタイムで確認
・順番が近づくとLINEで通知
・事前に問診内容（症状など）を送信可能
・臨時休診やお知らせもLINEで配信

ご利用方法

1.お手持ちのスマートフォンから当院のLINE公式アカウントを友だち登録してください。
2.LINE上の案内に従って操作すると受付が完了します。

LINEを利用されない場合は、院内の受付タブレットから直接受付が可能です。
操作に不安がある方はスタッフまでお気軽にお声かけください。

LINE受付時間

	午前	午後	日/祝　午後
LINE受付	7:00〜11:30	14:00〜18:00	14:00〜17:00
窓口受付	9:00〜12:15	16:00〜18:45	16:00〜17:45
診察	9:00〜12:30	16:00〜19:00	16:00〜18:00

※午前に取られた順番は午前診療のみ、午後の受付は午後診療のみ有効です。

ご注意

病院に到着されましたら、必ず受付にて「LINE受付済」であることをお伝えください。

・午前に午後の順番は取れません。
・時間指定ではなく「順番制」です。
・順番が来てから30分以上ご来院がない場合はキャンセルとなる場合があります。
・救急の際はお電話にてご連絡ください。症状に応じて優先対応いたします。
・状況により順番が前後する場合がございますのでご了承ください。